Доброго дня, пока еще абонент Билайн )
Уезжаешь в другую страну на ПМЖ?! Правильно, нечего здесь у нас ловить. Сейчас расскажу как отключить интернет и телевидение Билайн.
Подключен интерент и телевидение Билайн?
- Нужно собрать весь комплект оборудования Билайн:
- Адреса и режимы работы офисов Билайн:
- Чтобы сдать приставку Билайн ТВ и расторгнуть договор, необходимо придти в сервисный центр Билайн Саратов по адресу:
- Другие офисы Билайн, в которых не принимают оборудование, но есть возможность написать заявление на расторжение договора Билайн, заявление на возврат оставшихся денежных средств и на перевод денежных средств с одного лицевого счета на другой:
Нужно собрать весь комплект оборудования Билайн:
- приставка,
- пульт ДУ,
- кабель для подключения к ТВ,
- блок питания к приставке,
- короткий патч корд (1.5м),
- длинный патч корд (5м),
- свитч (D-Link),
- Wi-Fi роутер (если брали в аренду)
- блок питания к свитчу
- свой паспорт.
Если только интернет, то берем только паспорт и шагаем в центральный офис Билайн. Заполняем бланки и документы, и сдаем оборудование. Кстати, по поводу остатка денежных средств на лицевом счете, их можно перевести на номер телефона Билайн, на указанный расчетный счет или получить наличными в том же офисе, правда спустя 14 дней.
Если ты хрупкая девушка или тебе просто лень тащить приставку в офис, можно связаться с тех. поддержкой 8-800-700-8000 и заказать курьера, который приедет и заберет оборудование.
Адреса и режимы работы офисов Билайн:
В Саратове:
Чтобы сдать приставку Билайн ТВ и расторгнуть договор, необходимо придти в сервисный центр Билайн Саратов по адресу:
– ул. Астраханская, 150 – район Сеного рынка.
в будние дни и в субботу с 09-00 до 21-00
в воскресенье — с 10-00 до 19-00, без перерыва.
Другие офисы Билайн, в которых не принимают оборудование, но есть возможность написать заявление на расторжение договора Билайн, заявление на возврат оставшихся денежных средств и на перевод денежных средств с одного лицевого счета на другой:
– ул. Московская, д. 66 – В здании правительства, на Театральной площади.
в будние дни и в субботу с 09-00 до 21-00,
в воскресенье — с 10-00 до 19-00, без перерыва.
– ул. Московская, д. 122/126 – В здании магазина Москва (бывшая Электроника)
в будние дни и в субботу с 09-00 до 21-00,
в воскресенье — с 10-00 до 19-00, без перерыва.
– пр. Кирова, 21/23 – Между Вольской и М.Горького, по правую руку, если идти в сторону Липок.
в будние дни и в субботу с 09-00 до 21-00,
в воскресенье — с 10-00 до 19-00, без перерыва.
– пр. Строителей, 40 – В 2 метрах от остановки “Техучилище”
в будние дни с 9-00 до 21-00,
в воскресенье с 10-00 до 19-00. Без перерыва.
– ул. Навашина, 2.
в будние дни и в субботу с 09:00 до 21:00,
в воскресенье – с 10:00 до 19:00,
без перерыва.
– Новоастраханское шоссе, д. 80 (ТЦ «Сити Молл»).
ежедневно с 09:00 до 21:00.
Центральные офисы Билайн в Энгельсе:
– ул. Строителей, д. 2.
в будние дни и в субботу с 09-00 до 21-00,
в воскресенье с 10-00 до 19-00. Без перерыва.
– пл. Ленина, д. 4.
ежедневно с 10-00 до 21-00, без перерыва и выходных.
Центральный офис Билайн Балаково
– ул. Ленина, 76
в будние дни 9-00 до 20-00,
в субботу и воскресенье – с 10-00 до 19-00
Ну вот и все! Отключиться от Билайн интернета или расторгнуть договор и сдать приставку Билайн ТВ – просто. Нет штрафов, нет пени при расторжении договора. Остались вопросы или есть что дополнить?
Здравствуйте!
Если вызвать курьера в городе Балаково,в течение какого времени он приедет, а заявление нужно будет всеравно в офисе писать?
в ваших офисах нет сдачи,т.е.нет возможности оплатить интернет,вологда ,горького 122,из месякаждый месяц у них не бывает сдачи,доводят до нервного стресса,а потом вдруг у них находиться1 пятидесятирублевая купюра
Здравствуйте, по какому адресу в городе Алексине Тульской области сдать телевизионную приставку и расторгнуть договор?
Не подскажу к сожалению. Мы работаем по Саратовской области.
А в городе Саратов как расторгнуть договор с билайн дом.интернет и телевидение и куда приставку сдавать,если курьера вызвать то всё равно в офис ехать надо или он может всё оформить???
как отключить ТВ услугу на планшете?
в личном кабинете нет ни какой информации.
Центральный офис теперь на Радищева/Горького, приставку сдать можно только там
Вообще не нашел никакой информации и связи с билайном никакой нет!!! Я хочу отключить домашнее тв и сменить тариф интернета,как мне это сделать? г.Москва.
Расскажу историю подключения и отключения от полного пакета Билайна.
Несколько раз в день звонили, убеждали…соблазнили …приехали монтажники..подключили…через 30 мин. пропал интернет и тв… начал звонить по тел. 8 800……. автоответчик поблагодарил за звонок, сообщил , что услуга временно не работает…начнет работать до 19.00 и извинился за доставленные неудобства…Тут вдруг у меня все заработало, но померив скорость убедился, что она в 2 раза ниже заявленной в договоре…опять звоню по 8 800…….. автоответчик говорит то же самое, но изменяет время на 22.00….Приходит с работы жена, звонит со своего номера (у неё то же билайн)……о чудо! сервис работает..соединяют с поддержкой…параллельно звоню со своего телефона….”сервис временно не работает…” ..прошу поддержку послушать …))) Поддержка искренне удивляется начинает нести пургу про мистику…Требую расторгнуть договор и перевести деньги на телефон. Справедливости ради….всё делают в течении 10 мин. Захожу в личный каб…все четко…договор на тв и интернет аннулирован, деньги на телефоне. Ради смеха звоню по 8 800….. чудо расчудесное…сервис стал доступен. Вывод: как только вы полностью окучены…вы перестаете быть интересны билайну и ваш номер попадает в черный список.
идиотизм, вторые сутки нет тв, звоню, робот отвечает, что оператор ответит через 10 мин и т.д. и т.п. как от них отключиться?
Никак. Они специально не отвечают, чтобы вы не отключились от них
Отвратительный домашний интернет и телевидение. Дозвониться на горячую линию невозможно. Хотела вызвать специалиста отключить интернет и телевидение, отдать приставку, нигде не оформляют заявку, только самой нести их приставку. Вообщем, дрянь, а не связь!!!!